مشكلة في إرسال الرسائل القصيرة من هاتف Samsung Galaxy
ينطبق هذا الحل على أجهزة Samsung S8 و S7 والأجهزة الأقدم (ينطبق هذا التطبيق على معظم هواتف Samsung) بالإضافة إلى ذلك ، كل مشكلة لها عدة عوامل ، لكن جميعها لها حل مع موقع الذكي للبرامج المجانية.
لحل مثل هذه المشاكل ، واصل القراءة.
من المحتمل أن تكون هذه مشكلة غريبة جدًا بسبب مشغل بطاقة SIM لديك ، لحل هذه المشكلة ، قم بالحلول التالية.
المشكلة الثانية: تعذر إرسال الرسائل إلى أي من جهات الاتصال
أسوأ مشكلة في هواتف Samsung هي عدم القدرة على إرسال رسائل نصية إلى أي من جهات الاتصال.
لحل مثل هذه المشاكل ، واصل القراءة.
قد يهمك ايضا: كيفية عمل بريد الكتروني جيميل Gmail ؟
اسباب مشكلة عدم ارسال واستقبال رسائل SMS
المشكلة الأولى: يمكنك إرسال رسائل إلى معظم جهات الاتصال ، باستثناء رقم معين
من المحتمل أن تكون هذه مشكلة غريبة جدًا بسبب مشغل بطاقة SIM لديك ، لحل هذه المشكلة ، قم بالحلول التالية.
المشكلة الثانية: تعذر إرسال الرسائل إلى أي من جهات الاتصال
أسوأ مشكلة في هواتف Samsung هي عدم القدرة على إرسال رسائل نصية إلى أي من جهات الاتصال.
يمكن أن يكون لهذه المشكلة عدة أسباب ولا يمكن تحديد ما إذا كانت المشكلة من المشغل أو من الهاتف ، لحل هذه المشكلة جرب الحلول التالية.
قد يهمك ايضا: ارقام امريكية مجانية رقم وهمي للواتساب من جوجل 2020
الحل 1: أعد تشغيل هاتفك
الطريقة الأكثر فعالية لحل مثل هذه المشاكل في هواتف Samsung هي إعادة تشغيل الهاتف. بهذه الطريقة ، بشكل غريب ، تحل العديد من المشاكل.
تؤدي إعادة التشغيل إلى إغلاق جميع البرامج قيد التشغيل ويمكن أن توقف البرامج التي بها مشكلات.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل الهاتف إلى حل هذه المشكلة ، فجرب هذه الطريقة عدة مرات.
الحل 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
إذا كانت معلومات الاتصال على هاتفك غير كاملة ، فستؤثر على أداء نظام المراسلة وجهات الاتصال.
من الأفضل مسح المعلومات المخفية حول هذه البرامج:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- حدد خيار التطبيقات.
- انتقل إلى جميع التطبيقات وحدد الرسائل وجهات الاتصال.
- حدد التخزين وانقر على مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، على التوالي.
إعدادات الرسائل القصيرة لهاتف Samsung
حل 3: إعادة تعيين هاتفك إلى ضبط المصنع
الحل الأخير لحل هذه المشكلة هو إعادة ضبط المصنع. ولكن قبل ذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بيانات هاتفك. لإعادة ضبط المصنع ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك
- حدد الإدارة العامة.
- انقر فوق إعادة تعيين ثم إعادة تعيين بيانات المصنع.
- بعد قراءة رسالة إعادة التعيين ، حدد إعادة ضبط الجهاز.
قد يهمك ايضا: اقوى تطبيقات اخفاء الصور للنظام الاندرويد والايفون
تعذر تلقي رسائل نصية من جهات الاتصال على هواتف Samsung
قد لا تتمكن من تلقي أي رسائل من جهات الاتصال الخاصة بك. تحدث هذه المشكلة بطرق مختلفة ، قائمة أشكال هذه المشكلة مكتوبة أدناه:
لماذا لم تصل الرسائل القصيرة إلى هاتف سامسونج؟
المشكلة 1 : مشكلة في عدم تلقي الرسائل القصيرة على الرغم من القدرة على إرسال الرسائل القصيرة
المشكلة 2 : تلقي رسائل نصية من معظم جهات الاتصال ، باستثناء عدد محدود منها
المشكلة 3 : مشكلة في تلقي الرسائل من مجموعات الرسائل
المشكلة 4 : التأخير في استلام الرسالة
المشكلة 5 : مشكلة في إرسال الصور ومقاطع الفيديو واستلامها
الحل 1: تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك
في بعض الأحيان ، قد يتسبب اتصال بطاقة SIM غير المكتمل بالهاتف في حدوث مثل هذه المشكلات.
أدخل بطاقة SIM الخاصة بك وأعدها في الهاتف وتحقق من المشكلة.
للتأكد ، من الأفضل وضع بطاقة SIM الخاصة بك في هاتف آخر واختبارها للتأكد من أن المشكلة تتعلق بهاتفك.
مشكلة في تلقي الرسائل القصيرة على هاتف Samsung
الحل 2: تأكد من عدم حظر جهة الاتصال
من غير المحتمل أن يتم حظر جهة الاتصال التي تبحث عنها ولن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل منك.
- قم بتشغيل برنامج الرسائل
- اضغط على ┇ في أعلى اليسار.
- حدد الإعدادات ثم حظر الرسائل.
- انقر فوق حظر الأرقام لرؤية الجمهور المحظور.
- إذا كانت جهة الاتصال موجودة في القائمة ، فقم بإزالتها من القائمة.
الحل 3: قم بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل
كما ذكرنا ، يمكن أن تتسبب معلومات البرنامج غير المكتملة في حدوث مثل هذه المشكلات لهذا السبب ، يوصى بحذف معلومات الرسائل المخفية.
- انتقل إلى إعدادات الهاتف
- حدد خيار التطبيقات.
- انتقل إلى جميع التطبيقات وحدد الرسائل
- حدد التخزين وانقر فوق مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، على التوالي.
اقرأ أيضًا: حل فعلي لمشكلة نفاذ شحن البطارية
الحل 4: تأكد من جودة شبكتك
إذا كان جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فتأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، أو قم بتغيير شبكة Wi-Fi أو استخدم إنترنت بطاقة SIM ثم تأكد من أن لديك اتصالاً بالإنترنت.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة هذا العنصر غير متوفر في بلدك
الجوال لا يقبل ارسال او استلام الرسائل النصية
هل لازالة المشكلة قائمة حتى اللحظة اليك تجربة اخيره قد قمة باستخدامها وهي عن طريق استخدام احد تطبيقات SMS البديله والتي تمكنك من حل المشكلة والاستغناء عن تطبيق الرسائل الرسمي ، ان افضل تطبيق في هذا المجال هو تحميل تطبيق messaging التابع لشركة جوجل.
تذكر استخدام إعادة ضبط المصنع كحل أخير اذا كانت مشكلة ارسال واستقبال الرسائل على سامسونج لا زالة قائمة حظًا سعيدًا