تحميل واتساب ابو جنى أخر إصدار GEWhatsApp Abu Jana apk

الإرشادات التي ينبغي أن يتسلح بها القائم بالمقابلة لضمان الحصول على معلومات أكثر دقة ومن أهم هذه الإرشادات ما يأتي:

(1) ينبغي أن يفهم العاملين الهدف من برنامج تحليل الوظائف والفوائد التي ستعود عليه وعلى المنظمة من ا لبرنامج، وبالطبع يستطيع الرئيس المباشر أن يقوم بدور هام في هذا المجال.

 (2) مهما كانت ضآلة الوظيفة فإنها تشكل جانبا هاما ن حياة الموظف، وهذا يتطلب من المحلل أن يشعر الموظف بأهمية ما يقوم به من عمل حتى يستطيع أن يحصل منه على ما يريد من معلومات.

 (3) أن الفرد هو أكثر الناس معرفة بعمله، ودور المحلل فقط هو استخلاص المعلومات المطلوبة من القائم بالعمل وتنظيمها بالشكل الذي يساعد على الاستفادة منها.

وهذا يعني أن المحلل ينبغي عليه إلا يشعر الموظف بأنه أكثر منه إلماما بالعمل أن ذلك مخالف للحقيقة.

 (4) يجب على الخبير أن يحاول التحدث الى الموظفين والمشرفين بنفس لغتهم في العمل وهذا يتطلب أن يكون ملما بعض الشيء بمصطلحات المهنة لأن ذلك يسهل مهمة الاتصال بين الطرفين.

 (5) يجب أن يشعر الموظف بأن الهدف من التحليل هو الوصول الى توصيف  واقعي للوظيفة والمواصفات التي ينبغي توافرها في شاغلها وليس وصفا للشخص الذي شغل الوظيفة حاليا.

 (6) التيقن من مدى صدق المعلومات. فالمعلومات التي تم جمعها من موظف معين ينبغي مراجعتها بواسطة رئيسه ومطابقتها على البيانات التي تم الحصول عليها من أشخاص آخرين يشغلون نفس الوظيفة.

محتويات كشوف التحليل:

بالرغم من أن كمية ونوعية المعلومات التي تتضمنها كشوف التحليل وطريقة تنظيمها وعرضها تتوقف على الغرض الذي أعد من أجله البرنامج الا انه نظرا لأن معظم المنظمات تعد كشوف التحليل لخدمة مختلف أغراض إدارة الأفراد من تعيين، وترقية، وتدريب، ونقل، وتنمية المسار المهني، ووضع برامج الأجور .. الخ. فانها تتضمن عادة مجموعتين من المعلومات.

المجموعة الأولى: بيانات وصف الوظيفة والتي تشمل:

(1) أسم الوظيفة وموقعها التنظيمي .. وهنا ينبغي ملاحظة أن الأمر قد يتطلب نوعا من التنميط بالنسبة لمسميات الوظائف.

 (2) تعريف عام للوظيفة .. والهدف منه إعطاء القاريء وصفا سريعا للوظيفة في عدد من العبارات والجمل المختصرة.

 (3) واجبات الوظيفة .. ويتضمن ذلك إعطاء صورة تفصيلية عن واجبات الوظيفة مصنفة في مجموعات من حيث درجة تكرار حدوثها ونسبة الوقت المستغرق في كل منها.

 (4) المسئوليات .. ويتضمن ذلك تحديدا لنوع المسئوليات التي تقع على شاغل الوظيفة وطبيعتها ونتائج الإهمال المترتبة عليها (مسئولة عن أجهزة ومعدات وآلات، مسئولية عن وثائق ونماذج ودفاتر وسجلات، مسئولية عن أموال، مسئولية عن مواد ومهمات، مسئولية عن عمل الآخرين، مسئولية عن سلامة وأمن الآخرين، مسئولية عن سرية المعلومات.

 (5) الآلات والأدوات والمعدات .. ا لتي يستعين بها الفرد في أداء عمله من حيث أنواعها ونسبة الوقت المستخدم فيها.

 (6) المواد الخام أو السلع .. التي يستخدمها في أداء عمله.

 (7) الإشراف الواقع على الوظيفة .. (شكل الإشراف الذي يمارسه الرئيس، درجة الحرية الممنوحة للفرد من رئيسه في العمل، كيف يراجع رئيسه عمله) والإشراف الذي يمارسه شاغل الوظيفة على عمل الآخرين من حيث عددهم وطبيعة أعمالهم ونوع الإشراف الذي يمارسه عليهم.

 (8) علاقة الوظيفة بالوظائف الأخرى في المنظمة .. ويتضمن ذلك تأثير الوظيفة على الوظائف الأخرى والاتصالات والغرض منها.

 (9) أحوال وظروف العمل .. وتشمل الأحوال البيئية مثل (البرودة، والحرارة، والرطوبة، والضوضاء، والأتربة، والاهتزازات .. الخ).

 (10) مخاطر الوظيفة .. وتشمل المخاطر والأضرار التي يمكن أن يتعرض لها شاغل الوظيفة مثل التعرض للكسور، والجروح، التسمم، الاضرار بالبصر، أضرار بالسمع، التعرض لأشياء متحركة، إمكانية الإصابة ببعض الأمراض المهنية .. الخ.

المجموعة الثانية: بيانات بالمواصفات والشروط اللازمة لشغل الوظيفة:

في ضوء ما تسفر عنه معلومات وصف الوظيفة يمكن تحديد المواصفات والشروط التي ينبغي توافرها في شاغل هذه  الوظيفة من النواحي الآتية:

(1) التعليم والتدريب .. ويشمل مستوى التعليم المطلوب، والتدريب والخبرات السابقة.

 (2) السمات الشخصية التي تتطلبها الوظيفة: مثل ضبط النفس، السيطرة، الخضوع، الانضباط، الاتزان النفسي، الانطواء، الذكاء الاجتماعي، الموضوعية، العلاقات العامة، تحمل المسئولية .. الخ.

 (3) الاستعدادات والقدرات. التي تتطلبها الوظيفة.

 (4) النشاط البدني . الذي يتطلبه العمل (المواصفات الجسمانية).

 (5) الميولات المهنية .التي تتطلبها الوظيفة.

لضمان نجاح برنامج تحليل الوظائف ينبغي مراعاة النواحي التالية:

أولا: المراجعة الدورية للنظام وتحديثه.. فوصف الوظيفة ومن ثم المواصفات والشروط المطلوبة في شاغلها تتأثر بمجموعة من القوى الداخلية والخارجية كالظروف التنظيمية، وموقع العمل، والأساليب الفنية للعمل والإنتاج، وموقع العمل، والأساليب الفنية للعمل والإنتاج، وأي تغير في تلك الظروف لابد أن ينعكس أثره على واجبات الوظيفة ومسئولياتها واشتراطاتها هذا يعني ان نظام تحليل الوظائف حتى لا يكون مضللا ويعبر دائما عن الواقع ويمكن الاستفادة منه على وجه سليم فلابد أن يعاد النظر فيه بصورة دورية لتحديثه وفقا لما قد يستجد من الظروف والعوامل المؤثرة.

ثانيا: ملاءمة مسميات الوظائف .. فاسم الوظيفة ينبغي أولا أن يميزها بدقة عن غيرها من الوظائف وبعكس بوضوح ا لمتطلبات الأساسية لشغلها فكلمة «مدير» فقط لا تمكن م التمييز بين مختلف المستويات الإدارية وقد يتطلب الأمر إضافة عنوان فرعي مثل «مدير عام» أو «مدير تنفيذي» أو «مشرف»، وكذلك قد لا تكفي تسمية «سائق» وإنما لابد من عنوان أكثر تحديدا مثل «سائق لوري» أو «سائق سيارة ركوب» أو ما شابه ذلك.

كذلك ينبغي أن يساير أسم الوظيفة ا لتطورات في اللغة الناتجة عن التغير في بعض الاتجاهات الاجتماعية والقانونية، وعلى سبيل المثال هناك بعض مسميات الوظائف التي تعكس تحيزا ضد النساء مثل «رجال البيع» ووظيفة «كاتب» ورجل الإعلان وما شبه ذلك.

كل هذه التسميات ينبغي تغييرها لتساير تغير الاتجاهات الاجتماعية ضد احتكار الرجل لمعظم الوظائف.

ونظرا لان اسم الوظيفة له بعض دلالات المكانه فينبغي عدم استخدام المسميات التي تحقر من قيمة العمل مثل خادم وزبال وبواب ويمكن استخدام بدلا منها عامل، عامل نظافة وحارس.

ثالثا: أن وصف الوظيفة ينبغي استهلاله بملخص مختصر. يعطي للقاريء صورة عامة عن طبيعة الوظيفة وكيف والى أي مدى تختلف تلك الوظيفة عن باقي الوظائف الأخرى بالمنظمة.

رابعا: أن وصف الوظيفة ينبغي أن يتميز بخاصيتي الشمول والاختصار. ففي الوقت الذي ينبغي أن يعطي فيه وصف الوظيفة صورة كافية وشاملة ومتكاملة عن مختلف جوانب الوظيفة إلا أن ذلك لا يعني الدخول في تفاصيل دقيقة ربما لا تفيد في شيء. فليس ن الضروري أن تسجل كل التفاصيل بل ينبغي التركيز على النواحي الرئيسية سواء التي تتم بشكل روتيني معتاد أو تتم من وقت لآخر أو بشكل عرضي وبوجه عام فان التركيز ينبغي ان يكون على النواحي التي تميز الوظيفة عن غيرها من الوظائف.

أولا: بيانات عامة

1 ـ الاسم:                                                 2 ـ الدرجة:

3 ـ الإدارة:                                                  4 ـ العمل القائم به حاليا:

5 ـ الحالة الاجتماعية:                               ـ متزوج :                (       )

            ـ أعزب    (           )                       ـ أعزب ويعول آخرين (         )

6 ـ عدد الأولاد:

7 ـ مدة الخدمة بالشركة:

مسلسل	نوع الوظيفة	الجهة	المدة
1
2
3
4
5
6

ثانيا: الواجبات والأعمال وطريقة أداؤها

1 ـ ما هي طبيعة العمل القائم به؟ (يقصد به العمل الرئيسي لهذه الوظيفة والذي من اجله وجدت أصلا هذه الوظيفة في التنظيم).

2 ـ ما هي الواجبات المكلف بها بصفتك شاغل لهذه الوظيفة ـ بصفة عامة؟ (يستعان في ذلك بأية وثائق أو تعليمات أو أوامر تحدد تلك الواجبات ـ ان وجدت).

مسلسل            الواجبات            نسبة الوقت لكل واجب لإجمالي الوقت%

1-

2-

3-

4-

....إلخ

3 ـ ما هي الأعمال التفصيلية التي تؤديها لتنفيذ تلك الواجبات؟

(كل واجب من الواجبات السابقة يحتاج الى مجموعة من الأعمال المتتالية لتنفيذه ـ المطلوب ذكر هذه الأعمال).

تفصيل الأعمال	نسبة الوقت %
أ ـ الأعمال اليومية: (ويقصد به العمل الروتيني الذي تؤديه خلال ساعات العمل اليومية الرسمية).
ب ـ الأعمال الأسبوعية: (ويقصد بها الأعمال    التي تؤدى مرة واحدة لكل أسبوع وفي يوم محدد منه).
جـ ـ الأعمال الشهرية: (ويقصد بها الأعمال التي تؤدي مرة واحدة كل شهر وفي أيام محددة منه بخلاف الأعمال السابقة)
د ـ الأعمال الموسمية: (ويقصد بها الأعمال التي تؤدي مرة واحدة كل فترة زمنية محددة ـ مثل إرسال تقرير كل 3 شهور).
هـ ـ الأعمال السنوية: (ويقصد بها الأعمال التي تؤدي مرة واحدة في السنة بخلاف الأعمال السابقة).
و ـ الأعمال العارضة: (ويقصد بها أية أعمال قد يكلف بها لفترة محددة مثل الإنابة عن الرئيس حالة تغيبه).

4 ـ كيف تؤدي هذه الأعمال السابقة؟

(ضع علامة * أمام الإجابة المطابقة)

أ ـ تؤديها بمفردك   (          ) هـ تستخدم أجهزة   (     )

ب ـ تستعين بأفراد (          ) و ـ تستخدم معدات  (      )

جـ ـ تستخدم آلات (          ) د ـ تستخدم وثائق   (     )

ح ـ ............. (   )

ما هي الأدوات والآلات والأجهزة والمواد الخام التي تستخدمها في أداءك لعملك؟

م          نوعها     نسبة الوقت المستخدمة فيه

ملحوظة:

ليس من الضروري أن يكون إجمالي نسبة الوقت المستخدمة فيه الآلات مساويا 100% من عدد ساعات العمل اليومي لاحتمال أن يقوم شاغل الوظيفة ببعض الأعمال بعيداً عن الآلات.

ثالثا: متطلبات الوظيفة

من وجهة نظرك ـ ما هي المتطلبات اللازم توافرها فيمن يشغل الوظيفة؟ من حيث:

التعليم (ضع علامة * في المربع أمام المؤهل المناسب للوظيفة)

أ ـ هل تحتاج الوظيفة الى تعليم بدرجة .

(1) إلمام بالقراءة والكتابة فقط (      )

(2) مؤهل ابتدائي (          )

(3) مؤهل إعدادي عام (    )

(4) مؤهل ثانوي عام (       )

(5) مؤهل عالي ( ) نوعه ـ

(6) دراسات عليا (            ) في مجال ـ

(7)

ب ـ المعرفة والمعلومات المهنية:

(ويقصد بها ما يجب أن يدركه شاغل الوظيفة ويلم به لعاونه في آراء العمل المطلوب منه بخلاف التعليم.

مثال: وظيفة سائق ـ تتطلب معرفة بقواعد المرور، أماكن المنشآت، أسماء الشوارع .. وهكذا).

جـ ـ من وجهة نظرك ما هي الخبرة السابقة التي يتطلبها العمل

م          نوع الخبرة المطلوبة ومجالها           ومصدر اكتسابها   مدتها

د ـ التدريب اللازم للتأهيل لشغل الوظيفة بكفاءة:

م	نوع التدريب المطلوب	جهة الحصول عليه
1
2
3
4
5
6
7
8
9

هـ ـ المهارة والدقة اللازمة (تكون الدرجة اللازمة عالية جدا ـ عالية ـ متوسطة)

(والمقصود بها توفر قدرات خاصة في شاغل الوظيفة بخلاف التعليم والمعرفة ـ وتزيد من كفاءة أداء شاغل الوظيفة مثل وظيفة عامل آلة كاتبة: يقتضي أن تتوفر فيه مهارة في قراءة نوعيات الخطوط اليدوية على اختلاف درجة وضوحها).

المهارة المطلوبة  درجة لزومها        أسباب لزومها

2 ـ ان طبيعة كل عمل من الأعمال تحتاج الى صفات وميول وقدرات معينة يجب أن يتصف بها الشخص الذي سيؤديها.

من وجهة نظرك ما هي السمات  الشخصية والميول المهنية والاستعدادات والقدرات التي يتطلبها العمل ودرجة كل منها.

3 ـ ما هو النشاط البدني الذي يتطلبه أداء العمل ودرجة كل منه.

4 ـ ما هي نواحي العجز التي تمنع صاحبها من مزاولة هذا العمل ـ وسبب ذلك

أ ـ

ب ـ

جـ ـ

د ـ

رابعا: السياسات واللوائح والارشادات .

(ضع علامة * أمام الإجابة المناسبة فيما يلي):

1 ـ ماهي السياسات واللوائح والإرشادات التي تحكمك في أداءك لعملك؟

أ ـ نشرات مكتب تفصيلية   (           )

ب ـ أوامر مستديمة ولوائح   (          )

جـ قوانين وقواعد عامة        (          )

د ـ سياسات وأهداف عامة  (          )

هـ ـ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ (        )

2 ـ إذا واجهك موقف جديد عليك لم يذكر من قبل في اللوائح والارشادات التي تعمل في حدودها مما هي الحدود الممنوحة لك للتصرف في مثل هذه الحالات:

أ ـ ليس لك حرية التصرف في هذه الحالة وعليك الرجوع الى رئيسك المباشر (      )

ب ـ تختار أقرب السوابق لمشكلتك وتتصرف على أساسها (      )

جـ ـ تطور أو تعدل أقرب هذه السوابق لتلائم  الوضع الجديد الذي تجابهه ( )

د ـ تضع حلولا من عندك تعتبر هي بعد ذلك في حكم اللوائح و الإرشادات (           )

هـ ـ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ (        )

خامسا: تعقد العمل .

(ضع علامة * أمام الإجابات المناسبة فيما يلي)

1 ـ إذا أردنا ان نعطي وصفا عاما لوظيفتك ـ فأي من الأوصاف التالية أكثر مطابقة لها؟

أ ـ عمل كتابي أو حرفي ـ نمطي (أي يؤدي كل مرة بنفس الطريقة). (      )

ب ـ عمل كتابي أو حرفي ـ متنوع (يتم بأكثر من طريقة ـ لأكثر من موقف). (          )

جـ عمل تخصصي (يحتاج مؤديه الى علم ومعرفة خاصة كالمهندس والطبيب مثلاّ). (           )

د ـ عمل تخصصي متعدد المجالات (مثل قائد المستشفى يشرف على تخصصات مختلفة ويدير شئون المستشفى). ( )

2 ـ ما مدى ما يتطلبه العمل منك من مبادأة وابتكار؟

أ ـ لا يحتاج الى مبادأة أو ابتكار (      )

ب ـ يحتاج الى مبادأة أو ابتكار لتطوير الأساليب المتبعة (          )

جـ ـ يحتاج الى ابتكار أساليب جديدة (          )

د ـ يحتاج الى ابتكار نظريات ومبادىء جديدة ( )

هـ ـ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ (        )

سادسا: تأثير العمل .

1- (ضع علامة * إمام الإجابات المناسبة فيما يلي):

أ ـ تؤدى خدمة أو عملك بالنسبة للآخرين  (   )

ب ـ تصدر حكما على أداء عمل يسهل عمل الآخرين (   )

جـ ـ تضع نظريات جديدة تؤثر على أعمال الآخرين (       )

د ـ تضع سياسات وأهداف جديدة يلتزم بها الآخرين (    )

هـ ـ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ (        )

2 ـ ما هو تأثير الخطأ في عملك على أعمال الآخرين؟

أ ـ أخطاؤك لها تأثير محدود ويمكن تداركها (    )

ب ـ أخطاؤك تؤثر على الآخرين تأثيرا كبيرا ويمكن تداركها (         )

جـ ـ أخطاؤك تؤثر على أعمال الآخرين ويتعذر تداركها (      )

د ـ أخطاؤك تؤثر  على المستوى القومي وتسبب أضرار بالغة (   )

3 ـ ما هو تأثير الخطأ في عملك على تحقيق مهام وأهداف الوحدة أو التنظيم التابع له:

(ضع علامة * أمام الإجابة المطابقة، وطبقا لمستوى الضرر الناتج عن هذه الأخطاء).

المستوى الذي يقع عليه الضرر	مستوى الضرر
	لا يوجد	محدود	متوسط	كبير	بالغ
أ ـ مستوى القسم
ب ـ مستوى الإدارة
جـ ـ مستوى المنظمة ككل
د ـ المستوى القومي

سابعا: الاتصالات والغرض منها.

1 ـ هل تقتضي طبيعة عملك أن تجري اتصالات مع جهات خارجة ـ وما هي؟

-

-

-

-

2 ـ لأي غرض من الأغراض تجري هذا الاتصال (أن وجد)

(ضع علامة * أمام الإجابة المناسبة)

أ ـ الاتصال بغرض نقل معلومات أو بيانات من والى هذه الجهة (   )

ب ـ الاتصال بغرض حل مشكلات وتذليل صعاب مع هذه الجهة (   )

جـ ـ الاتصال بغرض التفاوض باسم المنظمة أو الوحدة (مندوب أو ممثل عن الوحدة) (           )

د ـ الاتصال بغرض الارتباط أو التعاقد باسم الوحدة (ممثل للوحدة) (          )

هـ ـ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ (        )

ثامنا: المسئوليات.

1 ـ ما هي مسئولياتك كشاغل لهذه الوظيفة مع تحديد طبيعة هذه المسئولية (مباشرة/ غير مباشرة) والنتائج المترتبة عن الإهمال في تحمل المسئولية

(يذكر قيمة الضرر المادي، أو الضر المؤثر على الأمن أو الروح المعنوية أو الكفاءة الإنتاجية)؟

المسئولية	طبيعة المسئولية		نتائج الاهمال في تحمل المسئولية
	مباشرة	غير مباشر
أ ـ بالنسبة للأجهزة والمعدات والآلات
ب ـ بالنسبة للوثائق والاستمارات والنماذج والسجلات والدفاتر:
جـ ـ بالنسبة للأموال:
د ـ بالنسبة للمواد والمهمات:
هـ ـ بالنسبة للعمل القائم به الآخرين:
و ـ بالنسبة لسلامة وأمن الآخرين:
ز ـ بالنسبة لدرجات السرية للمعلومات الوثائق المسئول بها عن للتحفظ عليها:

تاسعاً: الإشراف الواقع على الوظيفة.

(ضع علامة * أمام الإجابة المناسبة)

1 ـ ما شكل الإشراف الذي يمارسه عليك رئيسك؟

أ ـ إشراف تفصيلي مباشر (ترجع لرئيسك في كل أعمالك) (      )

ب ـ إشراف غير مباشر ـ كامل (ترجع لرئيسك أحيانا لمواجهة بعض المشاكل) (          )

جـ ـ إشراف عام (تنفذ أعمالك على ضوء توجيهات عامة ـ ونادرا ما ترجع لرئيسك) (            )

د ـ توجيه عام (تنفذ أعمالك في ضوء أهدف وسياسات عامة وترفع النتائج فقط لرئيسك). (  )

2 ـ ماهي الحرية الممنوحة لك مع رئيسك لأداء العمل؟

أ ـ تؤدي ما يطلب إليك تنفيذه مع الرجوع لرئيسك بصفة مستمرة في كل أعمالك ( )

ب ـ يترك لك حرية تحديد خطوط العمل وتوقيتاته (        )

جـ ـ يترك لك معالجة المشكلات التي تنجم عن العمل (            )

د ـ يترك لك حرية ا يجاد الحلول وفقا لطبيعة كل موقف. (           )

3 ـ مكيف يراجع رئيسك على عملك؟

أ ـ مراجعة تفصيلية (         )

ب ـ مراجعة كاملة للعناصر الأساسية (          )

جـ ـ مراجعة طبقا لأهم النقاط ومدى تمشيها مع  البرامج والتعليمات و الموضوعات. (          )

د ـ مراجعة عامة ـ لمعرفة مدى  اتفاقها مع السياسات والأهداف. (          )

عاشرا: الإشراف الذي يمارسه شاغل الوظيفة على عمل الآخرين (ان وجد)

1 ـ ما هي طبيعة أعمال مرؤوسيك الذين تشرف عليهم ومدى صعوبتها وتنوعها؟

أ ـ عمل كتابي أو حرفي ـ نمطي (يؤدي بنفس الطريقة في كل مرة) (      )

ب ـ عمل كتابي أو حرفي ـ متنوع (يؤدي بطريقة مختلفة في مواقف  مختلفة). (    )

جـ ـ عمل تخصصي (يحتاج من شاغل الوظيفة الى تعلمي ومعرفة خاصة). (         )

د ـ  عمل تخصصي متعدد المجالات (مثل قائد المستشفى الذي شرف على مختلف التخصصات بجانب ادارته للمستشفى). (   )

هـ ـ عمل تخطيطي يتطلب وضع سياسات أو أهداف أو برامج (    )

2 ـ ما نوع الإشراف الذي تزاوله على أعمالهم؟

أ ـ خط إشراف أول (بمعنى توزيع الأعمال عليهم ثم مراقبة تنفيذهم لها ـ ثم مراجعة النتائج) (          )

ب ـ خط إشراف عام (مراقبة تنفيذ برامج العمل ـ ومراجعة النتائج). (         )

جـ ـ إدارة (وضع الخطط والبرامج ومتابعة نتائج ا لتنفيذ ـ وتقويم الانحرافات). (         )

3 ـ ما هو عدد العاملين الذين تشرف عليهم ومستواهم ونوعياتهم؟

عدد الأفراد          الدرجة   الوظيفة              نوع الإشراف

حادي عشر: ظروف العمل  

1 ـ ما هي المخاطر التي تتعرض لها أثناء قيامك بالعمل؟ وما هي درجة العرض لها؟

2 ـ ما هي الظروف غير العادية التي تتعرض لها أثناء قيامك بالعمل؟ وبأي درجة؟

3 ـ ما هي الأمراض التي يسببها لك قيامك بهذا العمل؟